BTS SAM Support à l'action managériale

Centre de formation du born - CFB Mimizan

La formation

Le BTS support à l’action managériale développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives dans le but de former les professionnels capables de soutenir l’action d’un dirigeant dans différents domaines, tels que les ressources humaines, le droit de l’entreprise ou la communication.

Modalités

Contenu de la formation

Optimisation des processus administratifs
conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
– conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
– contribuer à la pérennisation des processus
– rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Gestion de projet
formaliser le cadre du projet
– conduire une veille informationnelle
– suivre et contrôler le projet
– évaluer le projet

Collaboration à la gestion des ressources humaines
gérer la relation de travail
– mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
– organiser les activités du champ des relations sociales
– mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.

Développement culture générale et capacités d’expression
Appréhender et réaliser un message écrit
– Respecter les contraintes de la langue écrite
– Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et
précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en
fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
– Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents
proposés en lecture Communiquer oralement
– S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et
d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de
l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs

– Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)
compréhension de documents écrits
– production et interaction écrites
– compréhension de l’oral
– production et interaction orales
Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)
compréhension de documents écrits
– production et interaction écrites
– compréhension de l’oral
– production et interaction orales

Développement d’une culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
– Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
– Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou
managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
– Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
stratégique
– Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et
managériale
– Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Le BTS Support à l’Action Managériale est délivré par par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche et est enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) sous la référence RNCP34029. Cette certification professionnelle est classée au niveau 5 de qualification, code NSF : 310p.

Formation accessible aux personnes en situation de handicap contactez notre référente handicap Adeline Khoja.

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Contactez-nous via notre formulaire ou par mail à l’adresse centredeformationduborn@gmail.com.